媒体是民众对事件了解的窗口，如果以“删除负面”来作主要公关手段，事实上就是在一门心思地干扰民众的知情权。性质非常恶劣。
但由于运作成本低廉（仅需要媒体关系），而现今开放的网络环境也确实提供了这样一个温床。
作为一个公关公司，必须具备有良好的事件策划能力、对危机的分析处理能力、良好的传播能力。有些公关公司并不具备整体公关的资质，仅靠着“删除负面”打天下。结果这样的硬性公关一旦被人揭露，事件亦会深化，给企业造成更严重的损失。
启航品牌维护机构自成立以来，公司参与了去年业界诸多危机公关的焦点案例，许多知名企业由其服务在危机事件中也得到平稳过渡。由于保密原则，对这些案例并不愿意过多宣传。
启航品牌维护机构方面表示：目前，很多对行业理解不透而又缺乏自律的公关公司开始过分重视“负面删除”这样一个业务，其实是南辕北辙，治标不治本而今媒体公众的不满日渐积聚，公关行业环境也极具恶化。在保证搜索引擎可以检索到全部页面后，我们要做的就是精简搜索结果，让用户获得最有价值的信息。第一步就是消除页面中会分散搜索引擎注意力的项目。举个例子来说，导航菜单对于搜索引擎来说基本没有用处，因为它们会出现在每个页面中，并且包含的内容完全相同。另一方面，客户可能并不能很精确的给出所要查询内容的关键词，而是仅仅给出一个模糊的词，这个词可能出现在网站的导航菜单里，也给搜索定位带来了麻烦。
但由于运作成本低廉（仅需要媒体关系），而现今开放的网络环境也确实提供了这样一个温床。
作为一个公关公司，必须具备有良好的事件策划能力、对危机的分析处理能力、良好的传播能力。有些公关公司并不具备整体公关的资质，仅靠着“删除负面”打天下。结果这样的硬性公关一旦被人揭露，事件亦会深化，给企业造成更严重的损失。
启航品牌维护机构自成立以来，公司参与了去年业界诸多危机公关的焦点案例，许多知名企业由其服务在危机事件中也得到平稳过渡。由于保密原则，对这些案例并不愿意过多宣传。
启航品牌维护机构方面表示：目前，很多对行业理解不透而又缺乏自律的公关公司开始过分重视“负面删除”这样一个业务，其实是南辕北辙，治标不治本而今媒体公众的不满日渐积聚，公关行业环境也极具恶化。在保证搜索引擎可以检索到全部页面后，我们要做的就是精简搜索结果，让用户获得最有价值的信息。第一步就是消除页面中会分散搜索引擎注意力的项目。举个例子来说，导航菜单对于搜索引擎来说基本没有用处，因为它们会出现在每个页面中，并且包含的内容完全相同。另一方面，客户可能并不能很精确的给出所要查询内容的关键词，而是仅仅给出一个模糊的词，这个词可能出现在网站的导航菜单里，也给搜索定位带来了麻烦。
不过要解决这些问题也不是没有办法。当搜索引擎访问一个网站时，它首先会检查该网站的根域下是否有一个叫做robots.txt的纯文本文件，robot包含一个User-Agent(用户代理)字符串行，用于限定搜索引擎对其网站的访问范围，即告诉搜索引擎网站中哪些文件是允许它进行检索的。因此当搜索引擎发来请求时，则可以屏蔽掉页面中的菜单以及广告等与网页内容无关的信息。
通过这种机制，搜索引擎搜索到的内容都是与用户的需求紧密联系的，不会检索到与核心内容无关的信息，也不会将导航菜单中的关键字也列出在搜索结果中。
